Werkwijze retourneren:
- Als je je bestelling wilt retourneren, kunt je binnen 14 dagen (te beginnen op de dag na de dag waarop je de goederen ontving) een vooraf betaald retouretiket aanvragen bij ons supportteam (help@edgardcooper.com). Het is ook mogelijk dit label aan te vragen via onze chatbox of d.m.v. het sturen van een brief.
- Stuur je bestelling binnen 14 dagen na melding van je retour met het retourlabel in ongeopende, originele staat naar ons terug via een DPD afhaalpunt.
- Houd rekening met een termijn van 14 dagen om retourzendingen te inspecteren en terug te betalen.
Retourkosten
De verzendkosten voor het retourneren van je pakket worden automatisch van je terugbetaling afgetrokken. Voor België en Nederland bedragen de retourkosten € 4,99.
