Recevoir un colis endommagé ou avec des produits manquants n'est jamais très agréable... Nous en sommes désolés! Pas de panique, on s'en occupe au plus vite.  

Vous pouvez contacter notre service client directement via le bouton de chat sur notre site internet. C'est le moyen le plus facile et le plus rapide de nous contacter, mais vous pouvez également nous écrire à l'adresse mail help@edgardcooper.com

Veillez surtout à nous envoyer : 

  • votre numéro de commande
  • des photos du colis ouvert et/ou endommagé

Notre équipe fera de son mieux pour vous aider. 

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